"Спасибо за разъяснения, но вопросы остались…"

"Спасибо за разъяснения, но вопросы остались…"

Ну что же, «Гранд Сервис Экспресс», вы всё-таки услышали родительские стоны! Судя по свежей факсограмме, с 11 марта 2025 года для тарифа «ДЕТ17» справка из школы больше не нужна. Ура, дети-блогеры и юные миллионеры могут спать спокойно!

Но не спешите расслабляться. Пока для льгот «ШК» и «ТШ» до 9 июня 2025 года справки всё ещё требуются. Видимо, эти тарифы — для «особо подозрительных» школьников, которые, по мнению компании, могут внезапно бросить учёбу ради кругосветного путешествия в купе поезда.

Что мы имеем:
- До июня 2025: носите справки, как священные свитки, и доказывайте, что ваш 10-летний ребёнок не работает тайным агентом, а просто учится в 4-м классе.
- С марта 2025: для «ДЕТ17» достаточно паспорта. Логика? Она есть, но спрятана где-то между строками постановления №266.

Вопросы на миллион:
1. Почему нельзя было отменить справки для *всех* школьников сразу? Или это часть квеста «Собери все документы»?
2. Как объяснить бабушке, которая везёт внука на каникулы, что до июня справка нужна, а после — нет? «Гранд Сервис», вам не кажется, что ваши правила похожи на ребус из 90-х?

Спасибо за попытку упростить жизнь, но, кажется, бюрократия всё ещё держит вас в своих объятиях. Может, в следующем обновлении добавите тариф «Для тех, кто не успел прочитать факсограмму»? С премией в виде бесплатного чая и терпения.

Отпуск окончен, а впечатления испорчены..."

Вот и закончился мой короткий отпуск. Встретила внука , погуляли по Москве... Казалось, всё идеально. Но, как водится, нашёлся тот самый «штрих», который напомнил: расслабляться рано. Встречайте — «Гранд Сервис Экспресс»!

Знаете, как приятно, когда компании заботятся о клиентах? Например, школьный тариф для детей — без справок, очередей и нервов. Логично же: если ребёнку 13 лет, сложно представить, что он не учится в школе. Ан нет! «Гранд Сервис Экспресс» решил, что логика — это не про них. «Принесите справку! А то вдруг ваш подросток — тайный миллионер или блогер-тунеядец».

Пришлось в последний момент бежать, доказывать очевидное, а потом ещё и докупать билеты — потому что «правила есть правила». Видимо, в их вселенной 13-летние дети массово бросают школу, чтобы кататься на поездах

Жадность? Да нет, что вы! Просто, видимо, скромные аппетиты компании требуют подкрепиться лишней копейкой. Или тысячей. Ведь удобство клиентов — это так скучно, а вот собрать коллекцию ненужных справок — настоящий «бизнес-эксклюзив».

Родители, будьте бдительны: если едете с детьми — берите справки, три нотариально заверенные копии паспорта и, кажется, расписку от классного руководителя, что ваш ребёнок не сбежал в кругосветку вместо уроков.

А «Гранд Сервис Экспресс», спасибо за урок. Теперь я знаю, что в мире есть люди, для которых даже лето — не повод перестать усложнять жизнь.


P.S. Может, пора ввести тариф «Для тех, у кого день рождения — сегодня»? Справка из ЗАГСа — обязательна!

P.S. Надеюсь, к 2025 году вы научите своих сотрудников отличать школьника от космического туриста без справок. А то вдруг мы все пропустим эру межпланетных рейсов…


Комментарии пользователей


Позвоните нам!
Ваш заказ готов к оформлению
< {{ headerText }}
Вы превысили количество попыток ввода кода. Попробуйте снова через {{ formatTime(blockTimeRemaining) }}.
Добро пожаловать!

{{ phoneError }}

{{ authMode === 'phone' ? 'Мы отправим код для подтверждения вашего номера' : 'Мы отправим код для подтверждения вашей электронной почты' }}

Пожалуйста, подтвердите все обязательные соглашения

{{ codeError }}

Введите код №{{ attemptNumber }}

Отправить код повторно можно будет через {{ formatTime(resendTimeout) }}

Отправить код повторно

16 официальных магазинов и складов по всей России