Как зарегистрироваться на сайте
Шаг 1. Вход в личный кабинет
Нажмите кнопку «Вход в ЛК» в правом верхнем углу.
Шаг 2. Регистрация по телефону
Вы увидите окно для ввода номера телефона. Это самый простой способ регистрации. Введите номер телефона, нажмите на кнопку ПОЛУЧИТЬ КОД. Введите проверочный код
Шаг 3–4. Регистрация по Email и Персональные данные
Если Вы хотите зарегистрироваться по Email, то нажмите на кнопку «Вход по электронной почте» и введите электронную почту и проверочный код, который придет на указанный email
- Первый вход выполняется по коду с почты.
- Далее в Личном кабинете вы можете задать пароль для дальнейшего входа
Не забудьте проставить галочки об обработке Персональных данных
Шаг 5. Заполните профиль (рекомендуем сделать сразу)
После входа в систему рекомендуем заполнить профиль — так организаторы и читатели будут вам больше доверять.
- Нажмите на свой аватар или иконку профиля в правом верхнем углу.
- Выберите «Личные данные».
- Заполните поля: Имя и фамилия, Краткая информация о себе, Аватар — загрузите фотографию
- Сохраните изменения.
Шаг 6. Если вы организатор туров / активностей
- Зайдите в «Личный кабинет».
- Найдите раздел «Личные данные».
- Вы увидите переключатель (бегунок) «Я организатор» — переведите его в активное положение.
- После этого откроются дополнительные поля, которые не обязательны для заполнения: Выберите тип организации (физическое лицо или юридическое лицо / ИП), Введите реквизиты (название организации, ИНН, расчётный счёт и т.д. — в зависимости от выбранного типа).
- Заполните все необходимые данные и сохраните.
- Готово!
*Заявка на организатора одобряется модератором вручную! После одобрения заявки вам станут доступны функции публикации туров и активностей.
Шаг 7. Если вы автор историй
- В личном кабинете найдите раздел «Мои истории» или «Добавить историю».
- Заполните форму: заголовок, текст, фотографии.
- Как закончите — нажмите кнопку «опубликовать».
- После модерации ваша история появится на сайте.
Как пользоваться чатом ДзенТур
Шаг 1. Откройте карточку Активности
Выберите мероприятие, по которому хотите задать вопрос организатору, и откройте его карточку.
Шаг 2. Найдите кнопку «Чат с организатором»
На странице Активности нажмите кнопку «Чат с организатором», чтобы открыть окно переписки.
Шаг 3. Авторизуйтесь в личном кабинете
Для использования чата необходимо войти в личный кабинет с помощью номера телефона или электронной почты.
Шаг 4. Отправьте первое сообщение
Введите интересующий вас вопрос в поле сообщения и нажмите кнопку «Отправить».
Например, вы можете уточнить:
- детали проведения мероприятия;
- место встречи;
- необходимое снаряжение;
- требования к участникам;
- наличие свободных мест.
Шаг 5. Просматривайте ответы организатора
Ответы организатора будут отображаться в окне чата. Вы можете продолжить переписку в любое удобное время.
Шаг 6. Продолжайте общение
Вы можете отправлять дополнительные вопросы до начала мероприятия, если потребуется уточнить информацию.
Как выбрать и забронировать Активность
Шаг 1. Авторизуйтесь в личном кабинете
Войдите в личный кабинет, используя номер телефона или адрес электронной почты.
Шаг 2. Перейдите в каталог Активностей
В главном меню откройте раздел «Активности», где представлены все доступные мероприятия.
Шаг 3. Выберите интересующую Активность
Просмотрите доступные Активности. Для поиска подходящего варианта можно воспользоваться фильтрами, поиском или выбрать мероприятие из списка.
Шаг 4. Ознакомьтесь с описанием
Перед бронированием внимательно ознакомьтесь с информацией об Активности. Проверьте дату, время, место проведения, стоимость участия и наличие свободных мест.
Шаг 5. Нажмите кнопку «Забронировать»
Если условия вам подходят, нажмите кнопку «Забронировать» для оформления участия.
Шаг 6. Заполните необходимые данные
Заполните необходимые данные для бронирования. Если часть информации уже указана в вашем профиле, проверьте её актуальность.
Шаг 7. Подтвердите бронирование
Проверьте введённые данные и подтвердите бронирование. При необходимости выполните оплату.
Шаг 8. Проверьте статус бронирования
После успешного оформления Активность появится в разделе «Мои активности». Здесь можно просмотреть информацию о мероприятии и статус вашей заявки.
Описание бонусной программы за Истории и Отзывы
DZEN-TOUR – место, где можно и нужно рассказывать о себе,
своих впечатлениях и опыте путешествий!
Напишите свою историю путешествия, опубликуйте видео и фотографии, поделитесь эмоциями и впечатлениями. Читатели отблагодарят Вас за это, а DZEN-TOUR начислит бонусы за историю. В дальнейшем DZEN-рубли вы сможете применить при покупке полезных товаров для путешествий и отдыха в нашем магазине.
Правила начисления бонусов
| История | Что написать | Количество бонусов | Параметры истории |
| Shorts | Короткий пост и фото | 10 Dz | До 12 фото и до 500 знаков |
| Long-read |
Фотографии или видео и более подробное описание путешествия. Вы можете рассказать: - о каком-то одном случае, который с Вами произошёл в путешествии - о месте, которое вы посетили - об организаторе поездки - о впечатлениях и опыте - поделиться лайфхаками с миром |
50 Dz | Фото, видео и более 500 знаков текста. |
| View Point | Одно фото с указанием координат места | 5 Dz | В разработке |
Оплата, доставка и возврат товаров
Условия оплаты и доставки
Магазин DZEN-TOUR старается для всех путешественников и любителей активного отдыха! Каждый товар подбирается нами со смыслом, исходя из личного опыта нашей команды и нашего обширного круга знакомых инструкторов и путешественников!
Каждый из вас может стать со-творцом магазина полезных вещей для путешествий от DZEN-TOUR. Если у Вас есть опыт использования удобных вещей, или есть советы по тому, что стоит с собой брать в походы и путешествия, то делитесь своим опытом с нами! Мы открыты для ваших идей! Присылайте свои идеи на почту travel@dzen-tour.ru
КАК КУПИТЬ ТОВАРЫ DZEN-TOUR
На сайте DZEN-TOUR с доставкой ОЗОН
Оформление заказа происходит на нашем сайте и только в этом случае Вы имеете возможность списать начисленные Dzen-Рубли за ваши Истории.
Доставка осуществляется сервисом ОЗОН. Стоимость доставки рассчитывается отдельно и автоматически в зависимости от введенного адреса доставки.
Возврат товара в данном случае осуществляется за счет покупателя на адрес: 127276, г. Москва, ул. Большая Марфинская, д. 4, корп.6, оф.9
Реквизиты
| № п/п | Наименование | Сведения о контрагенте |
| 1. | Фирменное наименование | ИП Ловкова Елена Юрьевна |
| 2. | Юридический адрес | 155331 Ивановская область, г.Вичуга, ул. Маевка, 44 |
| 3. | Адрес почтовый | 127276, г. Москва, ул. Большая Марфинская, д. 4, корп.6, оф.9 |
| 4. | ИНН | 370102808632 |
| 5. | ОГРНИП | 323774600327166 |
| 6. | ОКПО | 2022951409 |
| 7. | ОКВЭД | 47.19, 93.19, 79.90.32, 79.90.3, 79.90.22 |
| Расчетный счет ОСНОВНОЙ | ||
| 8. | Наименование и город банка | СБЕРБАНК ПАО, г. Москва |
| 9. | Расчетный счёт юр. лица | 40802810138000075176 |
| 10. | Кор. счёт | 30101810400000000225 |
| 11. | БИК | 044525225 |
Юридические документы
Политики DZEN TOUR, принятые при регистрации: